На фоне массовых увольнений в западных офисах Square Enix, совпавших с объявлением о планах автоматизировать 70% QA-процессов к 2027 году, в индустрии разгорелась дискуссия. Руководитель издательского направления Larian Studios Майкл Даус резко отреагировал на инициативу японской компании, заявив, что «глупо думать, будто ИИ может заменить тестировщиков».
«QA — это одни из самых вовлеченных в игры людей в любой студии. Они — часть комьюнити-команд, они важны для паблишинга. Они дают настоящую обратную связь. Они знают, что хорошо, а что плохо, раньше, чем игроки. И это самый устойчивый отдел», — написал Даус в X, комментируя новости о сокращениях.
Он подчеркнул, что автоматизация может быть полезной, особенно в крупных проектах, но полностью заменить живых специалистов невозможно:
«Идея, что можно массово заменить QA, предполагает, что можно заменить разговоры с ними. А это невозможно».
По словам Дауса, тестирование — это не просто поиск багов, а важный этап в карьерной лестнице. Многие разработчики начинают именно с QA, и если эту ступень убрать, индустрия потеряет доступ к новым талантам.
На фоне заявлений Square Enix о внедрении генеративного ИИ, в сети всплыли сообщения о том, что в EA аналогичная система уже вызывает проблемы. По данным PC Gamer, внутренний ИИ-бот компании генерирует ошибки, которые приходится исправлять вручную, и в итоге создает больше работы, чем пользы.
Square Enix, в свою очередь, утверждает, что увольнения не связаны напрямую с внедрением ИИ, а являются частью «реструктуризации западных подразделений». Однако по данным СМИ, под сокращения попали более 100 сотрудников в Великобритании и неуточненное число в США.
Компания сотрудничает с лабораторией Мацуо–Ивасавы при Токийском университете, где ведется разработка системы автоматизации QA и отладки. В отчете Square Enix говорится, что цель — «повысить эффективность и создать конкурентное преимущество». Но, как показывает реакция индустрии, не все готовы принять такую трансформацию без оговорок.
А в случае QA, которым и без ИИ пренебрегают в целях оптимизации, и судя по качеству игр все больше год за годом, то возможно хоть ИИ чутка поправит ситуацию.