Глава Xbox Аша Шарма назвала открытость одним из главных принципов своей работы. Она рассказала о подходе к новой должности и о том, как собирается решать накопившиеся проблемы.
Трудности у Xbox возникли еще до ее прихода. Шарма возглавила игровое подразделение Microsoft ранее в этом году и с тех пор достаточно прямо говорит о состоянии бизнеса и своих планах. Она рассказала, что когда ей предложили возглавить Xbox, вопрос для нее заключался не столько в желании получить эту должность, сколько в том, сможет ли она принести компании пользу.
Такого же подхода руководитель придерживается при общении с сотрудниками. Во время одной из недавних внутренних встреч Шарма заявила, что компаниям необходимо откровеннее говорить о неприятных проблемах и реальном положении дел.
Свой подход Шарма описывает короткой фразой: «Ясность — это проявление доброты» (Clarity is kindness). Иными словами, по ее мнению, честно и прямо сообщать людям о проблемах лучше, чем смягчать или скрывать неприятную информацию.
Ранее Шарма уже публично признавала, что бизнес Xbox сейчас находится не в лучшем состоянии. Она также говорила, что модель Game Pass не показала той эффективности, на которую рассчитывала Microsoft: подписка росла медленнее запланированного.
Несмотря на нынешние трудности, Шарма и другие руководители Microsoft рассчитывают изменить ситуацию. В компании ожидают, что игровое подразделение сможет вернуться к прибыльности в следующем финансовом году.
