EA снова в центре скандала. На сей раз геймеры недовольны службой поддержки студии, которая отдала мошенникам аккаунты десятка известных профессионалов по игре в FIFA 22. Jamie Bateson (AKA Bateson87), NickRTFM, Trymacs, TisiSchubecH, FUT FG, FUT Donkey, JoaoSeleiro, narcoinsfc (Wael) и lNoahHDl — известные на Западе любители поиграть в режим Ultimate Team на Twitch. Все они оказались жертвой хитрых мошенников, которые получили доступ к аккаунтам игроков, не прибегая к взлому. Они просто заспамили службу поддержки EA просьбой сменить почту, пока один из сотрудников не выдержал и не дал ловкачам то, что им было нужно.
Игроки не просто недовольны ситуацией. Они собираются идти в суд. FUT Donkey заявил, что студия просто так, с помощью чата отдала его аккаунт неизвестному человеку, что может приравниваться к нарушению закона о защите личных данных пользователя. Более того, FUT Donkey рассказал, что его аккаунт так часто пытались взломать, что он обращался к EA с просьбой никогда ничего не менять в его профиле без прохождения дополнительной верификации. «Я ничего больше сделать не мог. Да и вообще я не должен был ничего такого делать, это обычные меры по защите данных. Отвратительная ситуация», — написал игрок.
EA отметила, что в курсе произошедшего и ведет собственное расследование. На всякий случай представитель компании дал ссылку на сайт, где написано, как настроить двойную верификацию аккаунта.