Генеральный директор Ubisoft Ив Гиймо резанул правду-матку. Открыл глаза инвесторам на текущие проблемы. Выявил главную причину геймерского несчастья. Гиймо заявил, что современные игроки стали «очень чувствительны к качеству и содержанию игр». И это создает «высокий риск репутационных потерь» для издателей.
В презентации для инвесторов он отметил, что в условиях высокой конкуренции даже незначительные технические проблемы или спорные решения могут вызвать «массовые, иногда агрессивные кампании критики» — как в соцсетях, так и в специализированных медиа.
Гиймо также подчеркнул, что индустрия все чаще сталкивается с критикой, связанной не только с геймплеем, но и с «идеологическими и социальными аспектами», что увеличивает вероятность скандалов вокруг моральных и культурных стандартов. В списке рисков Ubisoft отдельно выделила «токсичность» и «башинг» (форма агрессивной критики, — прим. ред) как факторы, способные нанести ущерб командам и продуктам.
