Electronic Arts сократит около 100 сотрудников службы поддержки, сообщают журналисты Kotaku. Авторы издания предполагают, что решение руководства студии связано с потерей бренда FIFA, потому что многие из тех, кто попал под сокращение, общались с игроками FIFA.
По данным СМИ, EA в следующем году попросит стороннюю компанию заниматься вопросами, за которые отвечает служба поддержки. Похоже, это позволит «электроникам» не только сэкономить, но и избавиться от недовольства. Инсайдер Kotaku заявил, что сотрудники EA Austin и EA Galway жаловались на смехотворное повышение заработной платы, которое составило лишь 0,10 доллара за рабочий час. При этом EA продолжает сообщать об успешных финансовых показателях студии и хорошем заработке.
Представитель EA подтвердил, что изменения в работе службы поддержки действительно планируются. По его словам, это необходимо для улучшения работы сервиса. При этом, сообщает студия, какие-то старые должности будут сокращены. EA обещает открыть новые позиции или как-то помочь тем сотрудникам, что пострадают в результате этого решения.
