Неясная история случилась в одном их пунктов выдачи Ozon. Мужчина заказал игровую приставку PlayStation 5 в рамках акционного предложения от компании, но консоли в посылке не оказалось.
Когда житель распаковал упаковку, то обнаружил двухлитровую бутылку с водой и акт от представителей Ozon. В документе уже было написано, что при приемке товара PlayStation обнаружена не была, вместо нее лежала бутылка воды. То есть сотрудники компании знали, что нужный товар мужчина в коробке не обнаружит.
Предположительно это было сделано ради того, чтобы мужчина сам подписал отказ от товара и маркетплейсу бы не пришлось отправлять товар по акционной цене — она предполагала снижение стоимости PlayStation 5 примерно на 30%. Дело в том, что мужчина заказал приставку 12 числа, но сроки доставки сдвинулись на 14 сентября. К этому моменту время действия скидки от маркетплейса прошло.
Пострадавший обратился в техподдержку магазина. Деньги ему вернули, но продавать уцененный товар отказались, так как сроки действия акции прошли.
