Журналист Kotaku Люк Плинкетт рассказал грустную историю. Он сделал своей дочери подарок на день рождения и случайно испортил праздник.
11-летняя дочь журналиста очень хотела Nintendo Switch. Делить одну консоль с братом ей надоело, а тут как раз повод — день рождения. Люк, как порядочный мужчина, посоветовался с женой (все же консоль — не самый дешевый подарок), получил разрешение и купил своей дочке Switch Lite ее любимого цвета.
Подарок было решено презентовать с утра, чтобы поднять девочке настроение. Все было хорошо, пока Плинкетт не решил войти в свой аккаунт, чтобы дочь вошла в свой остров в Animal Crossing: New Horizons. Консоль попросила код из Google Authenticator. Журналист включил смартфон и понял — совсем недавно он купил новый, а все привязанные устройства в приложении давно сбились. «Switch спросила меня, не хочу ли я ввести запасной код. Тут я начал потеть», — пишет горе-отец. Он вспомнил, что купил консоль еще в 2017 году, почти сразу после ее выхода, когда еще работал в Gawker. Он сделал необходимые настройки, привязал ее к Google Authenticator и забыл о пароле.
Тогда Плинкетт решил позвонить в службу поддержки, чтобы специалисты помогли ему восстановить пароль и доступ к устройству. Но в Австралии, где проживает журналист, локдаун из-за коронавируса и телефонная служба поддержки не работает. Тогда он оставил заявку на сайте, а ее рассмотрение может занять неделю.
«Я испортил ее праздник», — пишет расстроенный Плинкетт. Он признает свою вину, но уточняет, что Google Authenticator ему не нравится, а «концепция запасных паролей — сосет». А еще Питер Тиль, Халк Хоган и штат Флорида. Они тоже «сосут».
