Разработчики Call of Duty опубликовали обращение на своем Твиттер аккаунте, в котором признали ошибки и пообещали их исправить:
«Мы хотели бы уделить минуту, чтобы поговорить об исправлении игры. Мы слышим вас и понимаем ваше разочарование.
Наши команды усердно работают над решением проблем, возникающих в Vanguard, Warzone и Modern Warfare. Обновления будут выпущены сразу же, как станет возможно. Мы хотим, чтобы у всех был беспроблемный опыт, независимо от того, в какую игру, игровой режим или на какой платформе вы играете.
Ваши отзывы являются важной частью нашего процесса разработки максимально качественных игр. Следите за обновлениями в режиме реального времени, а для получения наиболее частых новостей убедитесь, что подписаны на аккаунты @RavenSoftware, @SHGames, @InfinityWard и @Treyarch».
Однако многие игроки отреагировали с недоверием и недовольством на заявление студии:
«Мне наплевать. Почините свою игру до того, как останетесь без игроков»
«Вы не слушаете лол»
«Почините свою игру»
Впрочем, не все геймеры негативно отнеслись к сообщению разработчиков. Пользователи отметили, что по крайне мере студия признает наличие проблем, особенно в сравнении с подходом Rockstar Games к Red Dead Online:
«Побольше сообщений вроде этого, плиз»
«Чарли, вам бы не хотелось быть фанатом Rockstar Games. Доверьтесь мне»
«Возможно, @Battlefield сможет извлечь уроки из этого твита, опубликованного Call of Duty. Но неее. Они нас заткнут, а разработчики еще и заблокируют, назвав нас токсичными за искреннюю критику»
Кроме того, в дополнение обращению, разработчики Call of Duty также опубликовали список известных проблем для Call of Duty: Warzone и для Call of Duty: Vanguard.