Как многим известно, Valve каждую неделю по вторникам проводит профилактические работы на серверах Steam. Дежурное мероприятие, ничего особенного. Однако в этот раз что-то пошло не так.
Пользователи массово сообщали, что их библиотеки были «обнулены»: клиент Steam предлагал приобрести ранее купленные игры и дополнения к ним заново, но даже если пытаться это сделать, магазин сообщал, что данный контент уже находится в их библиотеке.
Масштаб проблемы даже привлек внимание разработчиков Dead by Daylight, обратившихся к общественности с официальными комментариями и обещавших разобраться.
В итоге выяснилось, что ошибка затронула только те игры, на которые магазин установил скидки. Более того, сложившаяся оказия решалась простой очисткой кэша.
Технари Steam уже исправили проблему, а представитель сервиса прокомментировал ситуацию, принеся официальные извинения за доставленные неудобства и порекомендовав просто перезапустить клиент, если ошибка сохранилась.