У EA продолжаются проблемы с покупкой паков в их играх. Несколько лет назад в Интернете появилась информация об использовании в играх Electronic Arts динамической системы сложности, которая подстраивает уровень соперников под навык игрока. Сейчас же на компанию подали в окружной суд северной Калифорнии за ее использование. Истцы Джейсон Зайонк, Дэниэль Уильямс и Пранко Лозано утверждают, что данная система используется в играх из франшиз Madden NFL, FIFA и NHL начиная с 2017-го для того, чтобы вынудить игроков покупать больше лутбоксов.
Также компанию обвиняют в том, что данную механику скрывают от игроков. При этом еще в 2017 был зарегистрирован патент, в котором описана система, подбирающая для игры по сети пользователей, у которых большая разница между уровнями, достигнутая засчет приобретения паков.
На данный момент EA дали официальный ответ о том, что они считают «претензии безосновательными и искажающими смысл их игр», а также то, что они будут защищаться.
До этого Гаагский суд по запросов властей Нидерландов уже оштрафовал компанию на большую сумму за использование лутбоксов.
