Дмитрий Алексеев, гендиректор DNS, прокомментировал старт продаж RTX 3050. Напомним, что по традиции покупатели сильно жаловались на магазин, заявив, что карты исчезли за несколько секунд. А 2 февраля в паблике «Подслушано DNS» появились скриншоты, которые якобы намекали на то, что почти пять сотен видеокарт ушли со склада в руки перекупщиков, например, самих сотрудников компании. Алексеев признал, что старт продаж получился провальным, но опроверг информацию, что сотрудники покупали карты в обход сайта.
«Конечно же, распродажа видеокарт технически была проведена плохо. У нас поломалась система, ее восстанавливали, и плохо было организовано. Тут спора нет, мы виноваты. Большое количество недовольства вызвано даже не техническими проблемами. Фундаментальная проблема в том, что видеокарточек было, условно, около тысячи, а желающих купить было где-то 30 тысяч. И понятно, что очень большое количество людей остались недовольны. Вот такие старты продаж мы делаем только одним способом продаж, одним способом их можно купить, только через сайт. Никакой сотрудник компании DNS, в том числе включая меня, не может взять и каким-то отдельным способом взять и купить видеокарту себе. Есть только одни способ — распродажа через сайт, как и все, поучаствовать в очереди. В принципе я могу вам из базы загрузить там тысячу телефонов счастливчиков, которые их купили. Можно даже выяснить, кто эти люди. Я готов, в общем-то, разбираться, в принципе нет особо никаких секретов, но только объективным расследованием. Могу номера накладных из базы вытащить, кому и сколько куда продалось. Там физически невозможно все продать в одни руки», — рассказал Алексеев.
Справедливости ради отметим, что новости в стиле «DNS анонсировала продажи» с последующей «Покупатели недовольны продажами в DNS» стали уже традицией. Ранее Алексеев уже приносил свои извинения.