У Riot Games возник предельно простой и (по мнению его авторов) крайне эффективный план по искоренению токсичности в League of Legends: компания просто отключит чат. Пользователи не смогут общаться во всех очередях перед подбором игроков после обновления 11.21. Чат при этом будет работать в ходе самих матчей, но только командный.
«Общий чат позволял игрокам из разных команд обмениваться остроумными сообщениями, а также добродушно подшучивать друг над другом, однако сейчас общение стало в основном негативным. Мы будем изучать жалобы на словесные оскорбления и частоту наказаний за них, а также опросы и отзывы игроков, чтобы оценить влияние этого изменения».
Глава разработки League of Legends Андрей ван Роон на своей странице в Twitter отметил, что отключение чата пройдет в режиме эксперимента, по результатам которого Riot Games примет решение, стоит ли включать чат обратно, или же так и оставить его выключенным.