Тим Суини, глава Epic Games, в четырехчасовой беседе с Лексом Фридманом прокомментировал техническое состояние лаунчера EGS. Тим отметил, что разделяет многочисленную критику игроков: пользоваться лаунчером магазина действительно неудобно. При развитии сервиса команда отдавала приоритет дистрибуции игр, уделив недостаточно внимания клиентскому интерфейсу.
Суини также подчеркнул, что Steam улучшался в течение 15 лет и над ним работало «множество лучших программистов во всей индустрии». Суини надеется решить проблемы лаунчера EGS и дополнить его рядом достоинств, присущих магазину Valve. Под этим, разумеется, Тим не имеет в виду слепое внедрение всех возможностей Steam. Например, он считает, что интернету не нужен еще один сетевой форум, на котором можно обсуждать игры.
