Компания Valve объявила о следующем этапе реформирования системы пользовательских обзоров в цифровом магазине Steam, направленном на нивелирование роли спамеров, флудеровов и ботов:
«Из 11 миллионов человек, воспользовавшихся кнопками «Да» и «Нет» (в системе оценки полезности обзоров — прим. ред.), большинство придерживаются рационального сценария: в процессе принятия решения о покупке они отмечают лишь небольшое число обзоров как полезные или бесполезные. Однако намерения некоторых пользователей явно отличаются от мотивов обычных игроков: они отмечают как полезные или бесполезные больше 10 тысяч обзоров одной и той же игры. Такое поведение не только невозможно для человека, но и явно не является отражением того, насколько полезными были эти обзоры. Эти пользователи, как правило, признают полезными отрицательные обзоры и отмечают положительные обзоры как бесполезные (либо наоборот), пытаясь исказить порядок отображения обзоров по умолчанию.
Поскольку эти пользователи оценивают настолько значительное число обзоров, их влияние на отображение полезных обзоров несоразмерно, что приводит к тому, что некоторые обзоры получают незаслуженное внимание. Как следствие, набор обзоров, показываемый по умолчанию, часто содержит отрицательные обзоры, в то время как большинство игроков опубликовали положительные обзоры игры, которая несомненно пришлась им по душе».
В общем, в Valve решили прижать хвост самым активным «пользователям», которые, судя по статистике, дни на пролет только и занимаются тем, что читают обзоры и оценивают их полезность. Для этого в систему были внесены два изменения, которые с сегодняшнего дня доступны в бета-версии:
- Во-первых, в нашей системе будет использоваться новый метод вычисления полезности каждого обзора с учётом оценок пользователей, манипулирующих системой. Он состоит в том, чтобы иначе рассчитывать полезность оценок от пользователей, находящихся далеко за пределами нормы. Оценки обзоров, соответствующие нормам, будут подсчитываться так же, как и в прошлом. Однако вес оценок от пользователей за пределами нормы будет уменьшаться с каждой новой оценкой.
- Во-вторых, страница игры в магазине теперь будет по умолчанию отображать полезные положительные и отрицательные обзоры в соотношении, соответствующем общему рейтингу игры. Например, если 80% пользователей написали положительные обзоры, то из десяти обзоров, отображаемых по умолчанию на странице игры в магазине, 80% будут положительными (то есть, 8 положительных обзоров и 2 отрицательных). Это поможет усложнить манипуляцию обзорами со стороны отдельных игроков и более верно отображать общее впечатление пользователей от игры.
Кстати, на текущий момент число написанных в Steam обзоров составляет внушительные 36 579 839. А подробнее обо всех изменения прочесть можно тут.
