После релиза Cyberpunk 2077 CD Projekt Red все еще пытается вернуть утерянную репутацию. Одним из шагов по ее возвращению было обещание вернуть всем желающим игрокам деньги за игру, в том числе и из своего кармана. Это касалось физических копий, которые не приняли магазины.
И сейчас издание Vice решило узнать, как идет процесс возврата средств. Оказалось, что многие владельцы физических копий для PC, PlayStation 4 и Xbox One смогли получить свои деньги и при этом оставить игру себе. Свои деньги пользователи получали на PayPal.
Это коснулось в том числе и владельцев коллекционных изданий игры. При этом торговые сети при возврате могут потерять до 300$, при стоимости издания в 250$ (в эту разницу входят логистические расходы).
Я был удивлен, что мне не надо отсылать свою копию. Все осталось у меня. Как покупателю мне кажется, что они решили «просто сделать что-то хорошее». Им достаточно доказательства того, что ты купил игру.
Многие пользователи получили сообщение от техподдержки, в котором говорится, что они могут оставить копию себе. То же касается и кодов на цифровую версию игры, приобретенные за пределами Microsoft Store, PlayStation Store и других официальных площадок платформодержателей.
Стоит отметить, что речь идет о США и ритейловых сетях вроде Target. Все эти истории объединяет то, что в обычном магазине людям отказали в возврате и посоветовали обратиться в CD Projekt Red.