Новости

Абоненты разрывают договоры с операторами связи из-за замедления YouTube — счет идет на тысячи жалоб


Ассоциация «Ростелесеть» и Ассоциация малых операторов связи регионов (АМОР) направили письма на имя главы Роскомнадзора и  на имя министра цифрового с жалобами на проблемы, которые возникли в начале августа. В этих письмах они указали на «сильное и неравномерное замедление работы YouTube, поисковой системы Google и ее сервисов», что привело к росту числа жалоб от пользователей, снижению доверия к операторам связи и массовой потере абонентской базы. Стоит отметить, что в «Ростелесеть» входит более 200 операторов, а в «АМОР» — более 120. 

Президент «Ростелесети» Олег Грищенко отметил, что количество поступивших жалоб от клиентов ста различных операторов превышает тысячи. Многие абоненты обвиняют компании в том, что доступ к YouTube через домашнюю сеть стал невозможным. Глава АМОР Дмитрий Галушко сообщил, что пока к ним поступило только 35 сообщений от операторов, однако за две недели более тысячи абонентов уже расторгли договоры с ними.

При этом Минцифры и Роскомнадзор никак не отреагировали ни на письма от ассоциаций, ни на запрос «Коммерсанта», из-за чего операторы не могут объяснить пользователям причины введенных мер.

«Ростелесеть» обращается к Минцифры и Роскомнадзору с просьбой предоставить официальное разъяснение и принять меры для распространения информации о причинах замедления работы YouTube.

Пользуетесь Telegram? Подпишитесь на нас - там лента новостей в удобном формате:
https://t.me/telegaggru

Комментарии (21)
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Orionic
80
11.10.2024 10:07
дурью маятся
Korvo Atano Master Kill
Топ 1000 адекватов
79
06.09.2024 16:53
вот это поворот
Андрей
Страж GameGuru
55
06.09.2024 08:55
заметил по телевидению больше стало рекламы рутуб и вк видео) надеюсь они не только на рекламу денежку выделяют но и на оборудование и мощности...
Нереварин
В танке
79
21.08.2024 04:23
Ростелеком всех этих операторов заменит, если возникать будут.
Toplli
Миллионер
80
17.08.2024 09:48
Потому что каждый мальчик должен мечтать стать солдатом и смотреть исключительно гос. каналы. А ютуб этому мешает.
Jarvis
Фейк Кодзимы
80
13.08.2024 10:04
Удачи им найти в России домашнего провайдера незамедляющего ютуб.
JapaN0ise
В танке
66
12.08.2024 23:38
Некоторые провайдеры вместо того чтобы замедлять, просто блочат тытрубу наглухо оправдывая это тем что оборудование им не позволяет делать как положено,а требования РКН соблюдать нужно хотя этих требований никто не видел. Отсюда и расторжения договоров, вы представьте как весело ТП ведь 90% жалоб сейчас это жалобы на неработающий ютуб, а они жалобщикам объяснить не могут что их вины в этом нет
PSYCHOff
Всегда прав
62
12.08.2024 17:28
Какие подозрительные фамилии, ну точно латентные предатели
Nightyshar
Шериф GameGuru
71
12.08.2024 16:35
я до сих пор в шоке как можно так взять и выстрелит себе в ногу, может хоть эти бизнесмены после потери стольких денег что-то попробуют сделать
ZedTen
Критик критиков
44
12.08.2024 14:29
Так это гойда - если у людей интернет был исключительно для тытрубы, то его замедление освобождает их от психотронной тюрьмы и отправляет сдавать ГТО и читать книжки. Продолжать политику партии!
StreamThread
Поехавший
75
12.08.2024 17:50
Эх, ввели бы скидки на рис чтоль в качестве компенсации..
Полностью поддерживаю. Ютуб — порождение зла и зловонная яма.
Но вот только увы уве, аналогов этой зловонной яме действительно нету. Да и при всём говнище, которым забита ТыТруба, там всё равно полно как минимум неплохого или проходного контента. Хочешь сказать, что ты сам там регулярно ничего не смотришь?
Tumsfestival
12.08.2024 20:20
По работе только теперь. Видео найти игровое или мем.
Ну, оно и понятно. Просто я к тому, что Ютуб забит не только одним говном. Годного и даже полезного контента разного рода там всё равно навалом, что не говори (ну и плюс те же игровые видео, мемы и всё такое прочее из этой оперы). Это не какой-нибудь Тик-Ток, где 95-98% контента реально просто мозгоразлагалого.
Tumsfestival
13.08.2024 05:24
На самом деле Ютуб такой же. Тут еще дело в том, что кто не умеет контролировать себя или время, часто заходит на какой-то портал, Ютуб, Тикток, Икс и т.д., и просто тупо листает. Так как лента бесконечная, ты тратишь время. Я не говорю что это время можно потратить на чтение книг, занятия спортом и так далее, отдыхать тоже полезно. Но право слово, лучше эпизод сериала глянуть или даже целый фильм, чем деградировать, глядя на какие-то танцы или что-то такое.

Понятно, что я набрасываю, я так-то головой понимаю все и радикализирую ради красного словца. Но я правда в какой-то степени рад замедлению, просто потому, что у меня освободилось какое-то время, которое я теперь вкладываю в другие дела. Очевидно, что это лишь мой нюанс или моя проблема, но это так.
Такая точка зрения мне вполне себе понятна, но...

"На самом деле Ютуб такой же."

Вот с этим я не согласен категорически. Да, проблема с деградацией от тупого листания у тытрубы тоже есть, но разница здесь ощутимая, если говорить о контенте. ТикТок по большей степени - тупой рассадник дегенеративной кринжатины (не говоря уже о всяких говно-челленджах с довольно плачевными последствиями). Twitter/X - давно уже превратился в такой рассадник дерьма и мразей, что его полное закрытие было бы только плюсом (хотя, как минимум неплохой и интересный контент там тоже попадается), по крайней мере на мой субъективный взгляд. Ютуб же это не только "танцы или что-то такое", это огромная видео-платформа где разнообразного контента до задницы, а также, можно даже сказать, что оно представляет собой своеобразное окно в другие миры. Мог бы подробно расписать, но думаю смысл и так понятен, а превращать коммент в эссе не стоит.

ЗЫ Очень поздно я с ответом. Был очень занят по работе.
Tumsfestival
24.08.2024 05:59
У ответов нет срока годности) все ок. спасибо за беседу!
GreekmaN
Босс босса GG
80
12.08.2024 20:31
есть вариант взять месяц бесплатной подписки game pass. Надо скачать приложение nvidia app -это аналог nvidia experience . Вторая вроде скоро перестанет существовать ,так вот скачиваете nvidia app и там в одной из вкладок ждёт месяц бесплатного game pass правда надо карту привязать ,а потом ,после активации кода отключить автоматическое поплнение геймпасса,чтобы через месяц бабки не сняли автоматом ,если не хочешь продливать!
Думаю, что вряд ли тут дело в оплате тырнета исключительно для просмотра тытрубы (иначе это совсем уже финиш, млять), ибо трудно представить человека 21-го века, живущего в стране вроде РФ, и не пользующегося интернетом, если только это не какие-то специфические случаи. Скорее всего, большинство расторгает соглашения либо в виде некой формы протеста (если не в адрес властей, то провайдеров), либо в попытках найти провайдера, у котрого такой проблемы нету. Ну и не исключено, что тут сами ассоциации могут преувеличивать, чтобы привлечь внимание властей к проблеме.
Tumsfestival
13.08.2024 05:26
Так и есть. «Счет идет на тысячи» — это смешно в контексте такой страны, как Россия. Обычно преувеличение в стиле СМИ, мы же сами так делаем. «Геймеры в ярости» — это не все геймеры мира в ярости, а 5 человек, которых мы в новости укажем;)

Мы можем присылать вам уведомления о важных новостях и статьях. По рукам?