Создатель Terraria Эндрю Спинкс в своем микроблогге рассказал, что уже 3 недели его Google-аккаунт заблокирован, и он не может найти этому никакого решения. По словам разработчика, он использовал каждую возможность решить эту проблему, но его лишь «пустили по кругу».
My phone has lost access to thousands of dollars of apps on @GooglePlay. I had just bought LOTR 4K and can't finish it. My @googledrive data is completely gone. I can't access my @YouTube channel. The worst of all is losing access to my @gmail address of over 15 years.
— Andrew Spinks (@Demilogic) February 8, 2021
«Мой телефон потерял доступ к приложениям на тысячи долларов из Play Market. Я только что купил Lord of the Rings в 4K и не могу его посмотреть. Мои данные полностью пропали с Google Drive. Я не могу зайти на свой YouTube-канал. Хуже всего то, что я потерял свой Gmail-адрес, которому уже 15 лет.»
После этого автор пообещал, что «больше не будет работать с корпорациями, которые настолько не ценят своих клиентов».
Похожая судьба постигла и основной аккаунт Terraria. Еще в конце января разработчики писали в своем Twitter, что уже 10 дней как не могут решить проблему с тем, что они без объяснения причин были забанены.
After spending 3 hours tonight actively trying to get a response we are no closer to recovering our Youtube or Gmail account. We have been locked out of both without explanation for 10 days now. https://t.co/XFQKI2wuMj
— Terraria Official (@Terraria_Logic) January 27, 2021
«После того, как мы потратили 3 часа сегодня вечером, чтобы получить какую-то обратную связь, мы до сих не смогли получить доступ к своему YouTube-аккаунт и почте. Мы заблокированы без объяснений вот уже как 10 дней.»