Новая многопользовательская экшен-игра, вдохновленная одноименным аниме, в которой известные герои, такие как Кирито, Асуна и другие, сражаются в загадочной реальности. Сюжет отправляет персонажей в измененную версию мира ALfheim Online, где произошел сбой системы Galaxia, что вызвало искажения времени и пространства. Теперь героям предстоит не только преодолевать разногласия, но и объединяться с врагами, чтобы восстановить порядок.
Игрокам доступно 21 персонаж, каждый из которых имеет уникальные способности. В кооперативном режиме можно сражаться с боссами, выполняя квесты и рейды с другими игроками (до 20 человек), формируя команды по четыре участника. Хотя одиночная кампания порой страдает от однообразия, разработчики сделали упор на многообразие персонажей и возможность прокачки, что добавляет игре долгосрочную привлекательность для фанатов вселенной SAO. Главная сложность для игроков заключается в поиске редких предметов и улучшений, которые делают прохождение еще более захватывающим, хотя и могут затягивать игровой процесс.