На днях один из игроков Overwatch пожаловался на несправедливый бан. По его словам, он понес наказание в соревновательном режиме за то, что выбирает одного героя — Торбьорна. Пользователь пострадал за то, что любит этого персонажа, чаще всего использует его. Пострадавший счел это несправедливым, обратился в техподдержку, попросив снять с его учетной записи 24-часовой бан. Но сотрудник Blizzard не снял временный бан, указав на противоречивое поведение игрока. Как и его союзники, поведавшие, что произошло на самом деле.
Пользователь пострадал не за любовь к персонажу, а за то, что вовсе отказывался играть. Он бездействовал, стоя на базе. Когда его выкидывало из соревновательного режима, он переподключался вновь, продолжая бездействовать. Благодаря такой хитрости «пострадавший» хотел избежать наказание за неспортивное поведение в «сореве».
Инцидент произошел в режиме «Сопровождение»: одна сторона толкает груз до конечной точки — соперники пытаются помешать этому. Находясь в обороне, «пострадавший» и его союзники были раздавлены. Недруги, по словам очевидцев, очень умело сопротивлялись Торбьорну, мастерски его выбивали. Настал черед атаковать: чтобы член команды выбрал иного героя, один из союзников первым взял Торбьорна. В ответ «пострадавший» грозил бездействовать, в итоге так и поступил. Сейчас его первичный жалобный пост удален с Reddit, как и комментарий, где «жертва» признала свою неправоту. Но Интернет, как и Север, все помнит…
Ситуацию поспешил прокомментировать менеджер Blizzard, отвечающий за связь с сообществом игроков. Джош Энген пообещал расследовать ситуацию и сам бан. Но он предварительно отметил две вещи: авторы сетевого боевика поддерживают стремление играть любимыми героями. Но также важно быть сговорчивым, действовать со своей командой сообща. Оба принципа отражены в матре Blizzard: «Играй доброжелательно; Играй честно» (в оригинале: Play nice; play fair). И первое и второе правило одинаково важны. В другом посте Джош Энген сделал вывод из ситуации. Разработчики рассмотрели подобные дела и жалобы пользователей Overwatch. Система наказаний сработала так, как и должна. Игроки пострадали не из-за того, что выбирают одного и того же героя или персонажа, который слаб в текущей «мете». Ведь Blizzard поддерживают и первое, и второе. Люди пострадали за поведение, подрывающее соревновательный режим Overwatch. На минуточку, самый хардкорный, близкий к киберспорту.
