И такое бывает — большие разработчики признаются, что их игра получилась так себе. Creative Assembly выпустила мощное заявление, в котором принесла фанатам извинения за ошибки в коммуникации, а также попросила простить их за релиз Total War: PHARAOH. Стоимость игры снизится, геймеры получат частичный возврат средств, а первое дополнение будет бесплатным, хотя изначально планировалось платным.
Перед игроками выступил Роджер Коллум, вице-президент студии. Он назвал последние месяцы сложными.
«Мы допустили ошибки в отношениях с вами. В команде мы обсуждали, что нужно сделать, чтобы снова встать на ноги. Мы понимаем, что это будет трудно, что потребуются усилия и время. Мы видим замешательство, раздражение, потерю веры среди членов сообщества. Если честно, это разбивает нам сердце. Мы делаем игры, чтобы дарить вам радость, вдохновлять на любовь к истории, фэнтези, стратегиям. Total War — это наше все. Мы безумно дорожим вами. В последнее время, и это очевидно, мы не демонстрируем этого. Простите нас», — пишет Коллум.
Creative Assembly понимает, что за одну ночь ей не исправить то, что она наворотила за месяцы. Поэтому студия приготовила план. В основном он касается Total War: PHARAOH, хотя и фанаты Total War: Warhammer 3 тоже порадуются некоторым вещам. Например, дополнение Shadows of Change признано тенью самого себя, поэтому будет изменено. DLC получит масштабное обновление, которое будет бесплатным для всех, кто его купил.
Больше всего студии стыдно за Total War: PHARAOH. Стратегия про Древний Египет признана неудачной. Поэтому:
- В ближайшие дни все купившие PHARAOH увидят пополнение кошелька Steam — студия частично вернет деньги за игру;
- Стоимость игры упадет до 40 долларов (на релизе стоила 60 долларов);
- В продаже останется одно стандартное издание, Deluxe Edition и Dynasty Edition уберут с продажи;
- Первое дополнение, что выйдет в начале 2024 года, будет бесплатным. Изначально оно планировалось платным.
Студия обещает не бросить игру. Creative Assembly не знает, что именно ждет PHARAOH в будущем, но разработчики обещают найти ответы. «Мы будем делать ошибки на нашем пути, но мы будем реагировать на них намного быстрее. Мы надеемся, что вы сможете найти в себе силы проявить терпение в отношении нас, пока мы встаем на ноги. Мы надеемся, что в ближайшие месяцы мы сможем доказать свои слова действиями. Счастливых вам праздников», — пишет Коллум.
Впрочем, оценить все это в России невозможно. Хорошие ребята из Creative Assembly не продают игры злым русским геймерам.
Ранее Эмиль Пальяруло из Bethesda написал большое письмо, в котором рекомендовал не критиковать игры, если игрок ничего не знает о процессе их создания.
